Intrebari frecvente

FAQ

1. Pot veni la sediul prints.ro pentru a plati comanda in numerar?

R: Plata produselor comandate de pe site-ul www.prints.ro se poate face online prin una dintre modalitatile de plata puse la dispozitie de Prints sau la sediul firmei.


2. Pot ridica produsele comandate de la sediul Prints?

R: Livrarea comenzilor de pe www.prints.ro se face prin curier sau la sediul firmei.


3. Puteti livra produse si in strainatate?

R: Nu, momentan prints.ro livreaza doar in tara.


4. Puteti livra si in comunele/satele care nu se afla in lista localitatilor afisate pe site?

R: Putem livra produse oriunde in tara. In provincie, pretul transportului pentru livrarea produselor este unul fix.


5. Ce inseamna cand un produs este disponibil doar la comanda?

R: Atunci cand un produs are in descriere „disponibil la comanda” inseamna ca produsul respectiv nu este in stoc in perioada respectiva. Puteti lansa insa comanda si noi vom incerca sa il procuram sau vom cauta impreuna cea mai buna alternativa.


6. In cat timp de la plasarea comenzii ajunge aceasta la destinatie?

R: Termenul mediu de livrare in Bucuresti si alte peste 140 de orase este de 2-3 zile de la confirmarea in sistem a comenzii.